人客啊! 這才叫做行政效率和為民服務!

今天再次見識到香港政府的行政效率....
今年初在香港辦身份證和工作簽證就已經覺得很不錯.
(詳見:在港工作外籍人士申辦香港身份證及續-香港工作簽證申請)
這次跟稅務局打交道更是覺得這才叫為民服務.

話說公司有提供我租屋的津貼, 但是因為一連串的疏忽和遺漏,
總之, 到了年初要報稅時, 這筆本來該是扣除在外的所得, 變成要課稅.
這一來一往相差的金額, 對我來說可是一筆大錢.

我詢問了公司HR, 但是沒有得到完整的答案, 聽起來就是我得認了這筆爛帳.
所以上週四就寫了一封E-mail到香港稅務局, 簡單地描述狀況後, 請稅務局指示.

今天中午(總共才四個工作天!!), 稅務局回信了.
信中告知他們現有條例的狀況下, 公司該怎麼做, 我可以怎麼做,
然後附上回應我的官員的姓名電話, 如果有疑問, 可以直接打電話詢問.

同時也說明, 如果在整個過程中需要協助, 我可以用E-mail或電話,
直接聯絡在我的稅單上指派的稅務局官員, 他會全程協助我辦完手續.

哇靠! 真的比全國電子還要感心.
電子郵件不是制式回應, 還清楚說明你真正想知道的事, 而且四個工作天就回信了.
更讓人爽快的是, 他願意出面替你爭取該有的權益.
先不論政治立場等狗屁倒灶的事, 我得說, 這種站在人民這邊的政府, 才是好政府啊!